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1. Produit
Fabriqués en gel souple : SHANGMENG® a créé ces faux ongles en acrylique entièrement à la main grâce à un procédé en 6 couches (embout en gel souple, gel de base, gel de couleur, motif et gel de finition double couche). Les couleurs et les motifs sont réalisés avec du vernis gel et non imprimés à l'encre. Obtenez des ongles comme au salon en 5 minutes ! Ils sont naturels, durables et réutilisables.
- 32 ongles en gel (16 tailles incluses, 32 pièces)
- Languette adhésive (17 tailles incluses, 36 pièces)
- 2 g de colle à ongles
- Tampon de préparation imbibé d'alcool
- Bâtonnet à cuticules
- Lime à ongles double face
L'avantage des clous SHANGMENG® est qu'ils sont disponibles en de nombreuses tailles. Nos kits de 32 clous proposent 16 tailles différentes. Vous pouvez façonner chaque clou selon vos préférences pour un ajustement parfait. De plus, nos clous ont une largeur allant de 6,2 mm à 15,01 mm.
Grâce à notre technologie avancée de finition au gel double couche, la peinture ne s'écaille généralement pas. Cependant, si vous avez limé les bords, il est recommandé d'appliquer une couche de finition de la surface vers les bords, puis de la laisser sécher sous une lampe UV pendant 30 à 60 secondes.
Oui à 100 % ! Nos produits sont non testés sur les animaux, écologiques et non toxiques.
Cela dépend de vous :
- Si vous souhaitez obtenir une tenue de plus de 14 jours, nous vous recommandons d'utiliser ensemble de la colle à ongles et des languettes adhésives.
- Si vous souhaitez changer de design chaque semaine, nous vous recommandons d'utiliser de la colle à ongles.
- Les languettes adhésives sont plus adaptées à diverses activités et soirées en amoureux.
Voici quelques conseils !
- Utilisez la colle de notre kit, appliquez uniformément.
- N'appliquez pas l'ongle parallèlement à votre ongle.
- Appuyez fermement de la cuticule jusqu'à la pointe à un angle de 45 degrés et maintenez pendant 30 secondes.
Avec cette technique, vous pourrez appliquer des ongles pressés sans bulles !
Nos produits sont certifiés MSDS et SGS et n'abîment pas vos ongles. SHANGMENG® est le choix le plus sûr, le plus sain et le plus élégant pour votre manucure ! Nos produits sont exempts de toxines, de produits chimiques et de rayons UV.
2. Expédition
Nous livrons dans le monde entier. Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas livrer chez vous, notre service client à l'adresse official@shangmengnails.com vous contactera par e-mail.
Nous emballerons vos articles dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de la commande.
- Livraison standard 5 à 12 jours ouvrables. (Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 49 USD)
- Livraison express : 3 à 5 jours ouvrables (avec supplément).
Les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends et les jours fériés.
L'URL de suivi exacte est : https://www.17track.net .
Vous pouvez également suivre l'expédition à partir de l'e-mail de mise à jour d'expédition que nous vous envoyons.
Si vos informations de suivi indiquent une tentative de livraison, une adresse incomplète, un emplacement non sécurisé, un colis non livrable et/ou un retour à l'expéditeur, veuillez contacter immédiatement le transporteur avec vos informations de suivi et votre adresse de livraison complète. Le transporteur vous aidera à résoudre le problème. Les colis refusés en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou sans nous avoir contactés au préalable ne seront pas traités. Veuillez donc confirmer l'adresse correcte lors de votre commande et suivre votre colis à temps.
3. Commande
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 12 heures suivant sa validation avant son traitement. Veuillez envoyer un e-mail à notre service client à official@shangmengnails.com dès que possible en indiquant votre numéro de commande. Nous vous assisterons pour la modification ou l'annulation.
Vous pouvez suivre l'état de votre commande sur votre compte. Pour y accéder, cliquez sur l'icône représentant une personne en haut à droite de smengnail.com et connectez-vous.
Vous pouvez saisir le code dans la case prévue à cet effet à la fin du processus de paiement. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code par commande. Le code de la carte cadeau peut être utilisé avec le code de réduction.
Si vous recevez un colis endommagé ou incorrect Pour tout problème concernant un article défectueux, veuillez contacter notre service client à l'adresse official@shangmengnails.com dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Veuillez inclure votre numéro de commande, une description du problème et des photos. Nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement dans les plus brefs délais.
4. Retours, remboursements et échanges
Nous sommes convaincus que les produits de haute qualité SHANGMENG® vous offriront une expérience de salon à domicile sans précédent et vous feront craquer pour des manucures faciles ! Cependant, si, pour une raison quelconque, vous souhaitez retourner un produit éligible, non ouvert et non utilisé, acheté sur smengnail.com, vous disposez de 14 jours après la date de livraison. Veuillez noter que les frais d'expédition d'origine ne seront ni remboursés ni crédités.
Pour effectuer un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à official@shangmengnails.com en précisant votre numéro de commande et les articles à retourner. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Dès réception du colis, nous inspecterons soigneusement tous les articles. SHANGMENG® ne remboursera pas les articles arrivés endommagés dans nos locaux, car ils ne sont plus revendables. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Note:
- Les articles en solde et les emballages ouverts ne sont pas éligibles au retour.
- Tous les articles promotionnels et les articles de vente des fêtes sont en VENTE FINALE.
- Les commandes passées à l'aide de codes de réduction peuvent être retournées à condition qu'elles ne soient pas ouvertes et dans les 14 jours suivant la livraison, à l'exception des promotions spéciales de vacances.
Nous ne pouvons pas procéder à des échanges pour le moment. Si le produit est défectueux, veuillez nous contacter à official@shangmengnails.com et nous vous fournirons un kit de remplacement gratuit ou une carte cadeau d'une valeur égale à celle du produit.
Si vous avez reçu un produit incorrect ou un produit manquant, veuillez contacter notre centre de service client à official@shangmengnails.com avec votre numéro de commande et prendre une photo du produit que vous avez reçu.
5. Collaboration
Oui, nous proposons la vente en gros de nos faux ongles SHANGMENG® ! Si vous souhaitez stocker et distribuer nos produits haut de gamme pour les ongles, nous accueillons favorablement les partenariats avec les détaillants, les instituts de beauté et les boutiques en ligne. Veuillez nous contacter à official@shangmengnails.com en nous fournissant une brève description de votre activité et de votre proposition. Nous serons ravis d'étudier toute opportunité.
Devenir distributeur des faux ongles SHANGMENG® est un processus simple ! Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape afin de garantir un partenariat de distribution harmonieux et fructueux. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse official@shangmengnails.com .
Nous sommes toujours ouverts à la collaboration !
Si vous êtes intéressé à travailler avec nous, veuillez envoyer un e-mail à official@shangmengnails.com avec une brève présentation de vous-même et de vos profils/portfolio sur les réseaux sociaux.
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