¿Preguntas? ¿Comentarios? Revise las siguientes preguntas frecuentes, que pueden resolver su consulta y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
1. Producto
Hecho con Soft Gel: SHANGMENG® creó estas uñas acrílicas a presión completamente mediante un proceso artesanal de 6 capas (punta de soft gel, gel base, gel de color, diseño, acabado de gel de doble capa). Los colores y p
- 32 Uñas de Gel (16 tamaños inclusivos, 32 piezas)
- Pestaña adhesiva (17 tamaños inclusivos, 36 piezas)
- 2g de pegamento para uñas
- Almohadilla de preparación con alcohol
- Palito de cutícula
- Lima de uñas de doble cara
Lo mejor de las uñas SHANGMENG® es que están disponibles en muchos tamaños diferentes. Nuestros kits que vienen con 32 uñas incluyen 16 tamaños diferentes. Puede dar forma a todas las uñas según su preferenci
Dado que utilizamos tecnología avanzada de acabado de gel de doble capa, normalmente la pintura no se caerá. Pero si ha limado el borde, se recomienda aplicar una capa de topcoat desde la superficie
¡100% sí! Nuestros productos no son probados en animales, son ecológicos y no tóxicos.
Depende de usted:
- Si desea que duren más de 14 días, recomendamos usar pegamento para uñas y pestañas adhesivas juntos.
- Si desea cambiar el diseño cada semana,
¡Aquí tiene algunos consejos!
- Use el pegamento de nuestro kit, aplíquelo uniformemente.
- No aplique la uña paralela a su uña.
- Presione firmemente desde la cutícula hasta la punta en un ángulo de 45 grados y
Nuestros productos cuentan con certificación MSDS y SGS y no dañarán sus uñas. ¡SHANGMENG® es la opción más segura, saludable y elegante para su manicura! Nuestros productos están libres de toxinas, químicos y
2. Envío
We ship worldwide. If for any reason we are unable to deliver to your location, our customer service agent at service@shangmengnails.com will contact you via email.
Empacaremos sus artículos dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pedido.
- Envío estándar 5-12 días hábiles. (Envío gratis para pedidos superiores a USD $25)
- Envío acelerado 3-5 días hábiles
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3. Pedido
Yes, you can modify or cancel your order within 12 hours of placing it before we process it. Please email our customer service team service@shangmengnails.com as soon as possible with your order number, and they will assist you with the modification or cancellation.
Puede verificar el estado de su pedido en su página de cuenta. Para acceder a su página de cuenta, haga clic en el icono de la persona ubicado en la esquina superior derecha de smengnail.com e inicie sesión.
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4. Devoluciones, reembolsos y cambios
We are confident that SHANGMENG® high-quality products will give you an unprecedented at-home salon experience and make you fall in love with easy manicures! However, if for any reason you wish to return an eligible, unopened, unused product purchased from smengnail.com, you could send the goods back within 14 days of the delivery date. Please note that original shipping will not be refunded or credited.
If you would like to make a return, email us at service@shangmengnails.com specifying your order number and which items you will be returning. The cost of return shipping is covered by buyers.
Once we receive the package, we will carefully inspect all items. SHANGMENG® will not issue refunds for items that arrive at our facility damaged in any way, as they are no longer re-sellable. If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 10 business days.
Note:
- Sale items and opened packages are not eligible for return.
- All promotional and holiday sale event items are FINAL SALE.
- Orders placed using discount codes may be returned as long as they are unopened, and within the 14 days of delivery, with the exception of special holiday promotions.
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5. Colaboración
Yes, we offer wholesale opportunities for our SHANGMENG® press-on nails! If you're looking to stock and distribute our premium nail products, we welcome partnerships with retailers, beauty salons, and e-commerce stores. Please email us at service@shangmengnails.com with a brief description of your business and proposal. We are happy to consider any and all opportunities.
Becoming a distributor for SHANGMENG® press-on nails is a straight forward process! Our team is here to help you every step of the way to ensure a smooth and successful distribution partnership, welcome to talk to us at service@shangmengnails.com.
We are always open for collaboration!
If you are interested in working with us, please email service@shangmengnails.com with a brief introduction of yourself and your social media profiles/portfolio.
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