Politique d’expédition
Dernière révision : 15 octobre 2026.
Frais de livraison
Pour toute destination actuellement disponible à la caisse, la livraison est gratuite lorsque le sous-total des articles atteint 25 USD ou plus après remises. En dessous de 25 USD, le tarif régional ci-dessous s’applique. Le tarif, l’estimation de livraison et la disponibilité de la destination affichés à la caisse font foi.
Pour les destinations hors de l’Union européenne, la douane locale ou le transporteur peuvent facturer des droits d’importation, la TVA ou des frais de traitement à la livraison ; le cas échéant, le montant indiqué dans leur avis officiel s’applique.
Plusieurs commandes avant l’expédition
Si vous passez plusieurs commandes pour la même adresse avant l’expédition de la première, nous les envoyons ensemble dans un seul colis. La livraison gratuite est alors calculée sur le sous-total cumulé des articles de ces commandes, après remises : à partir de 25 USD, nous vous remboursons les frais de livraison standard payés sur ces commandes, sur votre moyen de paiement d’origine, sans que vous ayez à le demander. La livraison prioritaire, l’option payante plus rapide vers les États-Unis continentaux, n’est pas remboursée. En dessous de 25 USD, vous ne payez la livraison qu’une seule fois pour ce colis et nous remboursons tout frais de livraison supplémentaire. Une fois qu’une commande est partie, une commande ultérieure est envoyée dans son propre colis. Cela s’applique à toutes les destinations que nous desservons.
Pourquoi les tarifs régionaux diffèrent
Les coûts du transporteur, de la distance et du traitement des importations varient selon l’itinéraire. Les tarifs régionaux actuels sont indiqués ci-dessous ; ils reflètent les coûts actuels des itinéraires, sans prétendre que chaque destination coûte autant à desservir.
Traitement
Nous traitons les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Lorsqu’un délai de livraison porte la mention « après la commande », il inclut ce temps de traitement. Les autres estimations suivent le libellé affiché à la caisse. Toutes les estimations sont indicatives et non garanties.
Tarifs régionaux et estimations de livraison
| Destination | Tarif sous 25 USD | Estimation de livraison |
|---|---|---|
| États-Unis continentaux — 48 États et Washington, D.C. | 4,99 USD | 9 à 14 jours calendaires après la commande |
| Zones éloignées des États-Unis — AK, AS, FM, GU, HI, MH, MP, PR, PW, VI | 4,99 USD | Affichée à la caisse |
| Malaisie, Singapour et Thaïlande | 2,99 USD | Affichée à la caisse |
| Inde, Japon, Pakistan, Philippines et Vietnam | 3,99 USD | Affichée à la caisse |
| Chili, Indonésie, Taïwan et Royaume-Uni | Tarif de base de 4,99 USD ; la caisse affiche la devise locale lorsqu’elle est disponible | Affichée à la caisse |
| Colombie et Afrique du Sud | 5,99 USD | Affichée à la caisse |
| Suisse | Tarif de base de 4,99 USD ; montant final affiché à la caisse | Affichée à la caisse |
| Argentine | 7,99 USD | Affichée à la caisse |
| Australie, Brésil, Canada, Mexique, Nouvelle-Zélande, Norvège et Émirats arabes unis (code pays AE) | 6,99 USD | Affichée à la caisse |
| Cambodge, Hong Kong et Kazakhstan | 2,99 USD | Affichée à la caisse |
| Afghanistan, Albanie, Algérie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Corée du Sud, Égypte, Géorgie, Kirghizstan, Koweït, Laos, Liban, Maldives, Maroc, Moldavie, Myanmar, Oman, Ouzbékistan, Russie, Serbie, Seychelles, Sri Lanka, Tunisie et Turquie | 4,99 USD | Affichée à la caisse |
| Arabie saoudite, Biélorussie, Israël et Pérou | 5,99 USD | Affichée à la caisse |
| Union européenne | Tarif de base de 6,99 USD ; la caisse affiche la devise locale | Affichée à la caisse |
Délais de livraison habituels (jours calendaires à compter de la commande) : États-Unis continentaux 9–14 ; France et Italie 9–14 ; Allemagne 10–14 ; Espagne et Pays-Bas 7–11 ; autres pays de l’UE et Suisse 8–14.
Livraison prioritaire vers les États-Unis continentaux
À la caisse, les clients des États-Unis continentaux peuvent choisir un service suivi plus rapide. Ce service n’a pas de délai garanti et nous ne publions actuellement aucune estimation chiffrée pour celui-ci.
| Sous-total des articles après remises | Tarif prioritaire |
|---|---|
| 0,00–24,99 USD | 6,99 USD |
| 25,00–48,99 USD | 3,99 USD |
| 49,00 USD ou plus | 2,99 USD |
Nous ne livrons pas actuellement les régions postales militaires américaines AA, AE ou AP. Ici, AE est un code postal militaire et ne désigne pas les Émirats arabes unis.
Observation récente pour la France
Dans notre petit échantillon récent de commandes livrées, les commandes à destination de la France ont été livrées en 11 à 12 jours calendaires entre la commande et la livraison. Il s’agit d’une performance observée, et non d’un délai garanti.
Traitement des importations dans l’Union européenne
Du 1er juillet 2026 au 1er juillet 2028, l’UE applique temporairement un droit de douane de 3 € par catégorie tarifaire déclarée dans un colis de faible valeur. Un colis SHANGMENG classique de faux ongles press-on utilise une seule catégorie tarifaire. SHANGMENG prend en charge ce droit temporaire de 3 € ; il n’est pas ajouté à votre commande comme supplément. Notre tarif d’expédition de base de 6,99 USD reste subventionné : nous couvrons donc toujours une partie du coût cumulé de la livraison et de l’importation. Si nos coûts d’importation dans l’UE diminuent, nous répercuterons l’économie dans des tarifs d’expédition plus bas. D’autres taxes ou frais propres à la destination peuvent encore s’appliquer.
Questions sur la livraison
La météo, un contrôle douanier, un problème d’adresse ou une perturbation du transporteur peuvent retarder un colis. Pour obtenir de l’aide, écrivez à service@shangmengnails.com en indiquant votre numéro de commande.