Politique d’expédition
Dernière révision : 22 juillet 2026.
Frais de livraison
Pour toute destination actuellement disponible à la caisse, la livraison est gratuite lorsque le sous-total des articles atteint 25 USD ou plus après remises. En dessous de 25 USD, le tarif régional ci-dessous s’applique. Le tarif, l’estimation de livraison et la disponibilité de la destination affichés à la caisse font foi.
Pourquoi les tarifs régionaux diffèrent
Les coûts du transporteur, de la distance et du traitement des importations varient selon l’itinéraire. Nous prenons en charge une partie du coût d’acheminement avec le tarif américain de 4,99 USD et le tarif d’essai japonais de 3,99 USD afin de faciliter une première commande. Le Canada, le Mexique et les autres régions indiquées restent à 6,99 USD. Ces prix reflètent les coûts actuels des itinéraires, sans prétendre que chaque destination coûte autant à desservir.
Traitement
Nous traitons les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Les estimations de livraison commencent après l’expédition et ne constituent pas une garantie.
Tarifs régionaux et estimations de livraison
| Destination | Tarif sous 25 USD | Estimation de livraison |
|---|---|---|
| États-Unis continentaux — 48 États et Washington, D.C. | 4,99 USD | 5 à 12 jours ouvrés |
| Zones éloignées des États-Unis — AK, AS, FM, GU, HI, MH, MP, PR, PW, VI | 4,99 USD | Environ 2 semaines |
| Canada et Mexique | 6,99 USD | Affichée à la caisse |
| Japon | Tarif d’essai de 3,99 USD | L’itinéraire d’acheminement est encore en cours de confirmation ; utilisez l’estimation affichée à la caisse, sous réserve de confirmation de l’itinéraire. |
| Union européenne | Tarif de base de 6,99 USD ; la caisse affiche la devise locale | Affichée à la caisse |
| Royaume-Uni, Suisse, Australie, Nouvelle-Zélande et Émirats arabes unis (code pays AE) | 6,99 USD | Affichée à la caisse |
Nous ne livrons pas actuellement les régions postales militaires américaines AA, AE ou AP. Ici, AE est un code postal militaire et ne désigne pas les Émirats arabes unis.
Observation récente pour la France
Dans notre petit échantillon récent de commandes livrées, les commandes à destination de la France ont été livrées en 11 à 12 jours calendaires entre la commande et la livraison. Il s’agit d’une performance observée, et non d’un délai garanti.
Traitement des importations dans l’Union européenne
Sur les itinéraires où notre transporteur facture des frais de traitement des importations d’environ 3 €, SHANGMENG prend ces frais en charge. Ce montant approximatif provient des indications actuelles du transporteur pour cet itinéraire ; cela ne signifie pas que tous les droits, taxes ou frais de douane sont inclus. Tout montant à votre charge sera affiché ou communiqué pour votre destination.
Questions sur la livraison
La météo, un contrôle douanier, un problème d’adresse ou une perturbation du transporteur peuvent retarder un colis. Pour obtenir de l’aide, écrivez à service@shangmengnails.com en indiquant votre numéro de commande.