プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年5月26日
本プライバシーポリシーは、お客様がsmengnail.com（以下「本サイト」）を訪問、当社のサービスを利用、または購入を行う際、あるいは本サイトに関して当社と通信する際（以下総称して「本サービス」）に、SHANGMENG nails（以下「本サイト」、「当社」、または「当社の」）がお客様の個人情報をどのように収集、使用、および開示するかについて説明するものです。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」および「お客様の」とは、お客様が顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人であるかどうかにかかわらず、本サービスのユーザーとしてのお客様を意味します。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で義務付けられているその他の措置を講じます。
個人情報の収集および使用方法
本サービスを提供するため、当社は以下に定めるさまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集し、過去12か月間に収集してきました。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社との関わり方によって異なります。
以下に定める特定の用途に加えて、当社は、お客様に関する情報を、お客様とのコミュニケーション、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の施行、および本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利の保護または防御のために使用する場合があります。
収集する個人情報
当社が取得するお客様の個人情報の種類は、お客様が当社のサイトとどのようにやり取りし、当社のサービスを利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を特定、関連付け、説明、またはお客様と関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリと具体的な種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
お客様が当社のサービスを通じて当社に直接送信する情報には、以下のものが含まれる場合があります。
- 連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）。
- 注文情報（氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号など）。
- アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報など）。
- ショッピング情報（閲覧したアイテム、カートに入れたアイテム、ロイヤルティポイント、レビュー、紹介、ギフトカードなどアカウントに保存したアイテム、または購入したアイテムなど）。
- 保存されたロイヤルティポイント/製品レビュー/紹介/ギフトカード
- カスタマーサポート情報（サービスを通じてメッセージを送信する場合など、当社との通信に含めることを選択した情報など）。
本サービスの一部の機能では、お客様自身に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要がある場合があります。お客様はこの情報を提供しないことを選択できますが、そうすることで、これらの機能を使用またはアクセスできなくなる場合があります。
利用状況に関する情報の収集
また、当社は、お客様のサービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用データ」）を自動的に収集する場合があります。これを行うために、当社はCookie、ピクセル、および同様のテクノロジー（「Cookie」）を使用する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報を含む、お客様が当社のサイトおよびアカウントにアクセスして使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社の代わりに情報を収集する可能性のあるベンダーやサービスプロバイダーなど、第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。例：
- Shopifyなど、当社のサイトとサービスをサポートする企業。
- お客様との契約を履行するために、お客様の注文を履行し、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、支払いを処理するための支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集する当社の支払い処理業者。
- お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社が送信したメールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告を操作したりすると、当社または当社が提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、Cookieなどのオンライントラッキングテクノロジーを使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
第三者から取得した情報はすべて、このプライバシーポリシーに従って取り扱われます。以下のセクション、第三者のウェブサイトとリンクもご覧ください。
個人情報の利用目的
- 製品およびサービスの提供。 当社は、お客様との契約を履行するために、お客様の支払いの処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、またはその他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成、維持、およびその他の管理、配送の手配、返品および交換の促進、およびアカウントに関連するその他の機能を含む、サービスをお客様に提供するためにお客様の個人情報を使用します。また、Shopifyがお客様のアカウントをお客様が使用することを選択した他のShopifyサービスと照合できるようにすることで、ショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、そのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに規定されているようにお客様の情報を処理します。
- マーケティングおよび広告。 当社は、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、およびプロモーションのコミュニケーションの送信、および製品またはサービスの広告の表示など、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。これには、当社のサイトおよび他のウェブサイトでのサービスおよび広告をより適切に調整するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条（1）（f）に基づく、当社の製品を販売するという当社の正当な利益です。
- セキュリティおよび不正防止。 当社は、詐欺、違法、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または行動を起こすために、お客様の個人情報を使用します。サービスを使用し、アカウントを登録することを選択した場合、アカウントの資格情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、すぐにご連絡ください。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条（1）（f）に基づく、お客様および他のお客様のために当社のウェブサイトを安全に保つという当社の正当な利益です。
- お客様とのコミュニケーションおよびサービスの改善。 当社は、カスタマーサポートを提供し、サービスを改善するためにお客様の個人情報を使用します。これは、GDPR第6条（1）（f）に従い、お客様に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するための当社の正当な利益です。
クッキー（Cookies）
多くのウェブサイトと同様に、当サイトでもクッキーを使用しています。Shopifyを利用したストア運営に関連して当社が使用するクッキーの具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。当社は、当サイトおよび当社のサービスを機能させ、改善するため（お客様の行動や設定を記憶することを含みます）、分析を実行し、ユーザーとサービスとの相互作用をよりよく理解するため（サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益のため）にクッキーを使用します。また、当サイトや他のウェブサイト上のサービス、製品、広告をより適切に調整するために、第三者やサービスプロバイダーが当サイトでクッキーを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトで自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザのコントロールを通じてクッキーを削除または拒否するようにブラウザを設定することができます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼす可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含むサービスの一部が正しく機能しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることにご注意ください。さらに、クッキーをブロックしても、当社の広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできない場合があります。
当社のウェブサイトは、お客様の情報の特定の利用または開示をオプトアウト（拒否）できるようにするGlobal Privacy Control（GPC）シグナルも認識します。GPCを通じてお客様の希望を当社に通知した場合、当社はそのようなシグナルを、関連するブラウザまたはデバイスの共有/ターゲット広告をオプトアウトする有効な要求として扱い、シグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合は、そのアカウントにもオプトアウト要求を適用します。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。Global Privacy Controlを除き、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「Do Not Track（追跡拒否）」シグナルを認識しません。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は、契約履行の目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーの対象となるその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。
- 当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）。
- お客様にサービスを提供し、広告を掲載するためのビジネスおよびマーケティングパートナー。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
- お客様が、製品の発送や、ソーシャルメディアウィジェットまたはログイン統合の使用などを通じて、お客様の同意を得て、特定の情報を第三者に開示するよう当社に指示、要求、またはその他の方法で同意した場合。
- 成功するビジネスを運営するという当社の正当な利益のために、当社の関連会社またはその他の企業グループ内。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状、および同様の要求への対応を含みます）、適用される利用規約を施行するため、およびサービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。
当社は過去12か月間に、上記の「個人情報の収集と使用方法」および「個人情報の開示方法」に記載されている目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機密個人情報を開示しました。
| カテゴリ | 受領者のカテゴリ |
|---|---|
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当社は、お客様の同意なしに、またはお客様の特性を推測する目的で、機密個人情報を使用または開示することはありません。
お客様の同意を得て、当社は広告およびマーケティング活動に従事する目的で、以下のとおり個人情報を共有します。
当社は過去12か月間に、広告およびマーケティング活動に従事する目的で、以下のとおり個人情報を「販売」および「共有」（適用法で定義されている用語）しました。
| 個人情報のカテゴリ | 受領者のカテゴリ |
|---|---|
| 名前、電子メールアドレス、電話番号などの識別子 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 購入した製品またはサービスの記録などの商業情報 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 利用データ | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
ユーザー生成コンテンツ
本サービスでは、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。本サービスの公開エリアにユーザー生成コンテンツを送信することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできるようになります。
当社は、お客様が他者に公開することを選択した情報に誰がアクセスするかを管理することはできず、そのような情報にアクセスする当事者がお客様のプライバシーを尊重したり、安全に保管したりすることを保証することはできません。当社は、お客様が公開した情報のプライバシーまたはセキュリティ、あるいは第三者に開示または第三者から受け取った情報の正確性、使用、または誤用について責任を負いません。
第三者のウェブサイトとリンク
当サイトは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトで見つかった情報の正確性、完全性、または信頼性を含め、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証するものではなく、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場で提供する情報は、当社または第三者による使用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーも閲覧できる場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、それ自体がそのようなプラットフォームのコンテンツまたはその所有者または運営者を推奨することを意味するものではありません。
子供のデータ
本サービスは子供による使用を意図しておらず、子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。個人情報を提供した子供の親または保護者である場合は、下記の連絡先を使用して当社に連絡し、削除をリクエストすることができます。
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されています）しているという実際の知識を持っていません。
情報のセキュリティと保持
完璧または侵入不可能なセキュリティ対策は存在せず、「完璧なセキュリティ」を保証することはできないことにご注意ください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全ではない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に伝達するために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約やポリシーの実施のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、特定のケースでは、法律で許可されているとおり、当社はお客様の要求を拒否する場合があります。
- アクセス/知る権利: お客様は、当社がお客様の情報をどのように使用および共有するかに関する詳細を含め、当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
- 削除する権利: お客様は、当社が保持するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
- 訂正する権利: お客様は、当社が保持する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
- ポータビリティの権利: お客様は、特定の状況および特定の例外を除き、当社が保持するお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
- 販売、共有、またはターゲット広告のオプトアウトの権利: お客様は、適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」と見なされる目的で、お客様の個人情報を「販売」または「共有」しないよう当社に指示する権利、またはお客様の個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にして当サイトにアクセスした場合、お住まいの地域によっては、サイトへのアクセスに使用するデバイスおよびブラウザの情報の「販売」または「共有」のオプトアウトリクエストとして自動的に処理されることにご注意ください。
- 処理の制限: お客様は、個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利を有する場合があります。
- 同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依存している場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 異議申し立て: 当社がお客様の要求の処理を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。拒否の通知に直接返信することで行うことができます。
- 通信設定の管理: 当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合があります。お客様は、当社から送信されるメールに表示される配信停止オプションを使用して、いつでもこれらのメールの受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトした場合でも、アカウントや注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールが送信される場合があります。
お客様は、当サイトの指定された場所で、または下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。
当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に差別することはありません。ご請求に対して実質的な回答を提供する前に、お客様の身元を確認するため、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様はご自身の代わりに権利を行使するよう、権限を与えられた代理人を指定することができます。代理人からのそのような請求を受け入れる前に、代理人がお客様に代わって行動する権限を与えられていることの証明を提供することを要求し、お客様ご自身に直接身元を確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用される法律で義務付けられている通り、お客様の請求にタイムリーに対応します。
苦情
当社の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先を使用して当社にご連絡ください。当社の苦情への対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先を使用して当社に連絡することで当社の決定に異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEAの場合、責任あるデータ保護監督当局のリストはこちらで確認できます。
海外のユーザー
当社は、お客様の個人情報をお客様がお住まいの国以外の国に転送、保存、処理する場合がありますのでご注意ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、サードパーティのサービスプロバイダー、パートナーによっても処理されます。
当社がお客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、データ転送先が適切なレベルの保護を提供していると判断された国でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する管轄当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムに依存します。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に認められた権利の行使をご希望の場合は、shangmengnails@gmail.comまでお電話またはメールでご連絡いただくか、九龍旺角亞皆老街2C號, 啟如商業大厦6樓602室, 旺角, KL, HKまでご連絡ください。
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