La presente Informativa sulla privacy descrive come SHANGMENG nails (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su smengnail.com (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" indicano te in quanto utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te, ti descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dettagli di contatto inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
• Informazioni sull'ordine inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Informazioni sull'account inclusi il tuo nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per scopi di sicurezza dell'account.
• Informazioni sugli acquisti inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, salvati nel tuo account come punti fedeltà, recensioni, referral o buoni regalo, o acquisti.
• Punti fedeltà/recensioni sui prodotti/referral/buoni regalo salvati
• Informazioni sull'assistenza clienti incluse le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma così facendo potresti non essere in grado di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo anche raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
• I nostri elaboratori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es. conto bancario, informazioni su carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o le nostre pubblicità, noi, o le terze parti con cui collaboriamo, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Consulta anche la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, incluso per elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, per organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi e altre caratteristiche e funzionalità relative al tuo account. Potremmo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di abbinare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In questo caso, Shopify tratterà le tue informazioni come stabilito nella sua Informativa sulla privacy e nell'Informativa sulla privacy dei consumatori.
• Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, messaggio di testo o posta ordinaria e per mostrarti annunci pubblicitari di prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se sei residente nel SEE, la base giuridica per queste attività di elaborazione dei dati è il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti, ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere al sicuro le credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se sei residente nel SEE, la base giuridica per queste attività di elaborazione dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere il nostro sito web sicuro per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
• Comunicazione con te e miglioramento del servizio. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi al fine di essere reattivi nei tuoi confronti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto d'affari con te ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione all'alimentazione del nostro negozio con Shopify, consultare https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi (nei nostri legittimi interessi per amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser in modo da rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento o la non disponibilità di alcuni Servizi, incluse determinate funzionalità e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.

Il nostro sito web riconosce anche il segnale Global Privacy Control (GPC), che ti consente di rinunciare a determinati usi o divulgazioni delle tue informazioni. Se ci comunichi la tua preferenza tramite GPC, tratteremo tale segnale come una richiesta valida di rinuncia alla condivisione / pubblicità mirata per il browser o il dispositivo associato e, se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di rinuncia anche all'account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. A parte il Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi di adempimento del contratto, scopi legittimi e altri motivi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad es., gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicità all'utente. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
• Quando ci indirizzi, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
• Con le nostre affiliate o in altro modo all'interno del nostro gruppo aziendale, nei nostri legittimi interessi per gestire un'attività di successo.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per ottemperare a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso per rispondere a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili sugli utenti per gli scopi indicati sopra in "Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali" e "Come Divulghiamo le Informazioni Personali":

Categoria

Categorie di Destinatari

Identificatori come dettagli di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account Categorie di informazioni personali elencate nello statuto dei registri dei clienti della California come dettagli di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account Informazioni commerciali come informazioni sull'ordine, informazioni sugli acquisti e informazioni sull'assistenza clienti Attività su Internet o altre reti simili, come i Dati di Utilizzo Dati di geolocalizzazione come posizioni determinate da un indirizzo IP o altre misure tecniche

Fornitori e terze parti che eseguono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner di evasione ordini, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.

Con il tuo consenso condividiamo le informazioni personali allo scopo di impegnarci in attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Abbiamo "venduto" e "condiviso" (come tali termini sono definiti nella legge applicabile) informazioni personali nei precedenti 12 mesi allo scopo di impegnarci in attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Categoria di Informazioni Personali	Categorie di Destinatari
Identificatori come nome, indirizzo e-mail e numero di telefono	Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali come registri di prodotti o servizi acquistati	Partner commerciali e di marketing
Dati di Utilizzo	Partner commerciali e di marketing

Contenuti Generati dagli Utenti

I Servizi potrebbero consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti a qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispetteranno la tua privacy o le manterranno al sicuro. Non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di qualsiasi informazione che rendi pubblicamente disponibile, o per l'accuratezza, l'uso o l'uso improprio di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terze parti.

Siti Web e Link di Terze Parti

Il nostro Sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni fornite su luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero anche essere visualizzabili da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni in merito al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto divulgato sui Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne l'eliminazione.

Alla Data di Efficacia della presente Informativa sulla Privacy, non siamo a conoscenza del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (come definiti tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te, inclusi i dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
• Diritto alla Cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere l'eliminazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di Rettifica: Potresti avere il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
• Diritto alla Portabilità: Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di Rinuncia alla Vendita o Condivisione o Pubblicità Mirata: Potresti avere il diritto di ordinarci di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali o di rinunciare al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito nelle leggi applicabili sulla privacy. Tieni presente che se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di rinuncia Global Privacy Control abilitato, a seconda di dove ti trovi, lo tratteremo automaticamente come una richiesta di rinuncia alla "vendita" o "condivisione" di informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
• Limitazione del Trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento delle informazioni personali.
• Revoca del Consenso: Laddove ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
• Ricorso: Potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
• Gestione delle Preferenze di Comunicazione: Potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre e-mail a te indirizzate. Se rinunci, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni dell'account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di appellarti alla nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, o presentare il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Utenti Internazionali

Ti preghiamo di notare che potremmo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi. Le tue informazioni personali sono trattate anche dal personale e da fornitori di servizi e partner di terze parti in questi paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dell'Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non sia verso un paese che è stato determinato per fornire un livello adeguato di protezione.

Contatti

In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail a shangmengnails@gmail.com o contattarci a 九龍旺角亞皆老街2C號, 啟如商業大厦6樓602室, 旺角, KL, HK.

Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e se non diversamente ed esplicitamente indicato, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.