Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób SHANGMENG nails („Strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu w smengnail.com („Strona”) albo w inny sposób komunikujesz się z nami w związku ze Stroną (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twój” oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zgromadziliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, gromadzimy i w ciągu ostatnich 12 miesięcy gromadziliśmy dane osobowe na Twój temat z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Gromadzone i wykorzystywane przez nas informacje różnią się w zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję.

Oprócz konkretnych celów opisanych poniżej możemy wykorzystywać gromadzone o Tobie informacje do komunikowania się z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków korzystania z usługi oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe gromadzimy

Rodzaje danych osobowych, które o Tobie uzyskujemy, zależą od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Strony i Usług. Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą Ciebie, opisują Cię lub mogą zostać z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.

Informacje gromadzone bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta.
• Informacje o zakupach, w tym przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka, elementy zapisane na koncie, takie jak punkty lojalnościowe, opinie, polecenia lub karty podarunkowe, a także zakupy.
• Zapisane punkty lojalnościowe/opinie o produktach/polecenia/karty podarunkowe
• Informacje związane z obsługą klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład wysyłając wiadomość za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego przekazania nam określonych informacji o sobie. Możesz zdecydować się ich nie podawać, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które gromadzimy na temat korzystania z Usług

Możemy również automatycznie gromadzić określone informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane o użytkowaniu”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i swojego konta oraz jak z nich korzystasz, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje uzyskiwane od osób trzecich

Wreszcie możemy uzyskiwać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:

• Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
• Nasi operatorzy płatności, którzy gromadzą informacje o płatnościach (np. dane rachunku bankowego, karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji zamówień i dostarczenia zamówionych produktów lub usług, w celu wykonania zawartej z Tobą umowy.
• Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wysyłane przez nas e-maile albo wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub osoby trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie gromadzić określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnalizatory sieciowe, zestawy narzędzi programistycznych, biblioteki osób trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje uzyskane od osób trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz też sekcję poniżej: Strony internetowe i linki osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

• Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania zawartej z Tobą umowy, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i innego zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz obsługi innych funkcji związanych z Twoim kontem. Możemy również ulepszyć Twoje doświadczenia zakupowe, umożliwiając Shopify powiązanie Twojego konta z innymi usługami Shopify, z których możesz zdecydować się korzystać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje informacje zgodnie ze swoją Polityką prywatności i Polityką prywatności konsumentów.
• Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych do lepszego dopasowania Usług i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych. Jeśli mieszkasz w EOG, podstawą prawną tych działań związanych z przetwarzaniem danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na sprzedaży naszych produktów, zgodnie z Art. 6 (1) (f) RODO.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania i badania możliwych działań oszukańczych, nielegalnych lub złośliwych oraz podejmowania działań w związku z nimi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, niezwłocznie się z nami skontaktuj. Jeśli mieszkasz w EOG, podstawą prawną tych działań związanych z przetwarzaniem danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z Art. 6 (1) (f) RODO.
• Komunikacja z Tobą i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na reagowaniu na Twoje potrzeby, świadczeniu Ci skutecznych usług i utrzymywaniu z Tobą relacji biznesowych, zgodnie z Art. 6 (1) (f) RODO.

Pliki cookie

Jak wiele stron internetowych, używamy na naszej Stronie Plików cookie. Szczegółowe informacje o Plikach cookie, których używamy w związku z działaniem naszego sklepu na platformie Shopify, znajdziesz na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy Plików cookie do obsługi i ulepszania naszej Strony i Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do prowadzenia analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na administrowaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwalać osobom trzecim i usługodawcom na używanie Plików cookie na naszej Stronie w celu lepszego dopasowania usług, produktów i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje Pliki cookie, ale możesz ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała Pliki cookie, korzystając z jej ustawień. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie Plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia jako użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Ponadto zablokowanie Plików cookie może nie zapobiec całkowicie udostępnianiu przez nas informacji osobom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Nasza strona internetowa rozpoznaje również sygnał Global Privacy Control (GPC), który umożliwia rezygnację z niektórych sposobów wykorzystywania lub ujawniania Twoich informacji. Jeśli poinformujesz nas o swojej preferencji za pomocą GPC, potraktujemy taki sygnał jako ważne żądanie rezygnacji z udostępniania / reklamy ukierunkowanej dla powiązanej przeglądarki lub urządzenia, a jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, odwiedź https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane z Twojej przeglądarki lub urządzenia.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w celu wykonania umowy, w prawnie uzasadnionych celach oraz z innych przyczyn zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Dostawców lub inne osoby trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług i kierowania do Ciebie reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności.
• Gdy polecisz nam, poprosisz nas lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
• Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu udanej działalności.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków korzystania z usługi oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach opisanych powyżej w sekcjach „Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:

Kategoria

Kategorie odbiorców

Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniach i koncie Kategorie danych osobowych wymienione w kalifornijskiej ustawie California Customer Records, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniach i koncie Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, zakupach i obsłudze klienta Aktywność w internecie lub innej podobnej sieci, taka jak Dane o użytkowaniu Dane geolokalizacyjne, takie jak lokalizacja określona na podstawie adresu IP lub innych środków technicznych

Dostawcy i osoby trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. dostawcy usług internetowych, operatorzy płatności, partnerzy realizujący zamówienia, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analityki danych) Partnerzy biznesowi i marketingowi Podmioty powiązane

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wnioskowania o Twoich cechach.

Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy „sprzedawaliśmy” i „udostępnialiśmy” (w rozumieniu obowiązujących przepisów) dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.

Kategoria danych osobowych	Kategorie odbiorców
Identyfikatory, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Informacje handlowe, takie jak historia zakupionych produktów lub usług	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Dane o użytkowaniu	Partnerzy biznesowi i marketingowi

Treści generowane przez użytkowników

Usługi mogą umożliwiać publikowanie opinii o produktach i innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać treści generowane przez użytkowników do dowolnej publicznej części Usług, będą one publiczne i dostępne dla każdego.

Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zagwarantować, że osoby mające dostęp do takich informacji będą szanować Twoją prywatność lub zapewnią im bezpieczeństwo. Nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo informacji, które publicznie udostępniasz, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji, które ujawniasz osobom trzecim lub od nich otrzymujesz.

Strony internetowe i linki osób trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez osoby trzecie. Jeśli korzystasz z linków do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich zasadami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich stron i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność znajdujących się na nich informacji. Informacje, które podajesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub osoby trzecie. Umieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na tych platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to wskazane w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, i poprosić o ich usunięcie.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu obowiązujących przepisów) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przełamania i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoje żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / informacji: Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, w tym do szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje informacje.
• Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do sprostowania: Możesz mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz zażądać ich przekazania osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży, udostępniania lub reklamy ukierunkowanej: Możesz mieć prawo polecić nam, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych, lub zrezygnować z przetwarzania Twoich danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą Stronę z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzania Strony.
• Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych.
• Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, możesz mieć prawo do jej wycofania.
• Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy realizacji Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji: Możemy wysyłać Ci promocyjne e-maile, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się widocznej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz skorzystać z każdego z tych praw w sposób wskazany na naszej Stronie lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na żądanie możemy potrzebować informacji pozwalających zweryfikować Twoją tożsamość, takich jak adres e-mail lub informacje o koncie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu w celu wykonywania Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać dowodu, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy potrzebować bezpośredniej weryfikacji Twojej tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w odpowiednim terminie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG znajdziesz tutaj.

Użytkownicy międzynarodowi

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych usługodawców i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, korzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, w zależności od przypadku, chyba że dane są przekazywane do kraju, w odniesieniu do którego stwierdzono odpowiedni stopień ochrony.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń lub napisz do nas na adres shangmengnails@gmail.com albo skontaktuj się z nami pod adresem 九龍旺角亞皆老街2C號, 啟如商業大厦6樓602室, 旺角, KL, HK.

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych i o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.