Esta Política de Privacidade descreve como a SHANGMENG nails (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em smengnail.com (o "Site"), ou se comunica conosco de outra forma sobre o Site (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "seu" significam você como usuário dos Serviços, seja você cliente, visitante do site ou outra pessoa cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade com atenção.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos e temos coletado, nos últimos 12 meses, informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam de acordo com a forma como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer ou melhorar ou melhorar os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Quais Informações Pessoais Coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que Coletamos Diretamente de Você

As informações que você envia diretamente para nós por meio de nossos Serviços podem incluir:

• Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
• Informações do pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
• Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outras informações usadas para fins de segurança da conta.
• Informações de compras, incluindo os itens que você visualiza, adiciona ao carrinho, salva em sua conta, como pontos de fidelidade, avaliações, indicações ou cartões-presente, ou compra.
• Pontos de fidelidade/avaliações de produtos/indicações/cartões-presente salvos
• Informações de atendimento ao cliente, incluindo as informações que você escolhe incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você forneça diretamente determinadas informações sobre si mesmo. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você use ou acesse esses recursos.

Informações que Coletamos sobre Seu Uso

Também podemos coletar automaticamente determinadas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador e conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.

Informações que Obtemos de Terceiros

Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:

• Empresas que dão suporte ao nosso Site e aos nossos Serviços, como a Shopify.
• Nossos processadores de pagamentos, que coletam informações de pagamento (por exemplo, informações da conta bancária, do cartão de crédito ou débito e endereço de cobrança) para processar seu pagamento, atender aos seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados, a fim de cumprir nosso contrato com você.
• Quando você visita nosso Site, abre ou clica nos e-mails que enviamos ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem trabalhamos podemos coletar automaticamente determinadas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Quaisquer informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Consulte também a seção abaixo, Sites e Links de Terceiros.

Como Usamos suas Informações Pessoais

• Fornecimento de Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a você, a fim de cumprir nosso contrato com você, incluindo processar seus pagamentos, atender aos seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, providenciar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e outros recursos e funcionalidades relacionados à sua conta. Também podemos aprimorar sua experiência de compra permitindo que a Shopify vincule sua conta a outros serviços da Shopify que você possa escolher usar. Nesse caso, a Shopify processará suas informações conforme estabelecido em sua Política de Privacidade e Política de Privacidade do Consumidor.
• Marketing e Publicidade. Podemos usar suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, além de exibir anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para adaptar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e em outros sites. Se você for residente do EEE, a base legal para essas atividades de tratamento de dados é nosso interesse legítimo na venda de nossos produtos, de acordo com o Art. 6 (1) (f) do GDPR.
• Segurança e Prevenção contra Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se optar por usar os Serviços e cadastrar uma conta, você será responsável por manter suas credenciais de acesso seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com ninguém. Se acreditar que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente. Se você for residente do EEE, a base legal para essas atividades de tratamento de dados é nosso interesse legítimo em manter nosso site seguro para você e outros clientes, de acordo com o Art. 6 (1) (f) do GDPR.
• Comunicação com Você e Melhoria dos Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso atende aos nossos interesses legítimos, a fim de responder prontamente a você, fornecer serviços eficazes e manter nossa relação comercial com você, de acordo com o Art. 6 (1) (f) do GDPR.

Cookies

Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para obter informações específicas sobre os Cookies que usamos para operar nossa loja com a Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para operar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (inclusive para lembrar suas ações e preferências), realizar análises e entender melhor a interação dos usuários com os Serviços (no nosso legítimo interesse de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços usem Cookies em nosso Site para adaptar melhor os serviços, produtos e anúncios em nosso Site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies por meio dos controles do navegador. Tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode afetar negativamente sua experiência de usuário e fazer com que alguns dos Serviços, incluindo determinados recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Nosso site também reconhece o sinal do Global Privacy Control (GPC), que permite que você recuse determinados usos ou divulgações das suas informações. Se você nos informar sua preferência por meio do GPC, trataremos esse sinal como uma solicitação válida para recusar o compartilhamento e a publicidade direcionada no navegador ou dispositivo associado. Se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta da Shopify, também aplicaremos a solicitação de recusa à conta. Para saber mais sobre o Global Privacy Control, visite https://globalprivacycontrol.org/. Além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais de “Não rastrear” que possam ser enviados pelo seu navegador ou dispositivo.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins de cumprimento de contratos, finalidades legítimas e outros motivos sujeitos a esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

• Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, processamento e envio de pedidos).
• Com parceiros comerciais e de marketing para prestar serviços e enviar publicidade a você. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
• Quando você nos orienta, solicita ou consente de outra forma que divulguemos determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login, com seu consentimento.
• Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo, no nosso legítimo interesse de administrar um negócio bem-sucedido.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos dos nossos usuários ou de outras pessoas.

Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis sobre os usuários para as finalidades estabelecidas acima em "Como Coletamos e Usamos suas Informações Pessoais" e "Como Divulgamos Informações Pessoais":

Categoria

Categorias de Destinatários

Identificadores, como dados básicos de contato e determinadas informações de pedidos e contas Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia, como dados básicos de contato e determinadas informações de pedidos e contas Informações comerciais, como informações de pedidos, informações de compras e informações de suporte ao cliente Atividade na internet ou em outras redes semelhantes, como Dados de Uso Dados de geolocalização, como localizações determinadas por um endereço IP ou outras medidas técnicas

Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (como provedores de serviços de internet, processadores de pagamentos, parceiros de processamento e envio de pedidos, parceiros de suporte ao cliente e provedores de análise de dados) Parceiros comerciais e de marketing Afiliadas

Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis sem seu consentimento ou para inferir características sobre você.

Com seu consentimento, compartilhamos informações pessoais com a finalidade de realizar atividades de publicidade e marketing, conforme descrito a seguir.

Nos 12 meses anteriores, “vendemos” e “compartilhamos” (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais com a finalidade de realizar atividades de publicidade e marketing, conforme descrito a seguir.

Categoria de Informações Pessoais	Categorias de Destinatários
Identificadores, como nome, endereço de e-mail e número de telefone	Parceiros comerciais e de marketing
Informações comerciais, como registros de produtos ou serviços adquiridos	Parceiros comerciais e de marketing
Dados de Uso	Parceiros comerciais e de marketing

Conteúdo Gerado pelo Usuário

Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Se você optar por enviar conteúdo gerado pelo usuário para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.

Não controlamos quem terá acesso às informações que você escolher disponibilizar a outras pessoas e não podemos garantir que as partes que tenham acesso a essas informações respeitarão sua privacidade ou as manterão seguras. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de quaisquer informações que você disponibilize publicamente, nem pela precisão, uso ou uso indevido de quaisquer informações que você divulgue ou receba de terceiros.

Sites e Links de Terceiros

Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites que não sejam afiliados ou controlados por nós, deverá consultar as políticas de privacidade e segurança deles, bem como outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas neles. As informações que você fornecer em ambientes públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que compartilhar em plataformas de redes sociais de terceiros, também poderão ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitações quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você for pai, mãe ou responsável por uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, poderá entrar em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo para solicitar que elas sejam excluídas.

Na Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que “compartilhamos” ou “vendemos” (conforme esses termos são definidos pela legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.

Segurança e Retenção das Suas Informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir uma “segurança perfeita”. Além disso, quaisquer informações que você nos enviar podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

Por quanto tempo retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como a necessidade de usar essas informações para manter sua conta, prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus Direitos

Dependendo de onde você mora, poderá ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

• Direito de Acesso / Saber: Você poderá ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relacionados às formas como usamos e compartilhamos suas informações.
• Direito de Excluir: Você poderá ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de Corrigir: Você poderá ter o direito de solicitar que corrijamos as informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Direito à Portabilidade: Você poderá ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que as transfiramos a terceiros, em determinadas circunstâncias e com algumas exceções.
• Direito de Recusar a Venda, o Compartilhamento ou a Publicidade Direcionada: Você poderá ter o direito de nos instruir a não “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais ou de recusar o processamento de suas informações pessoais para fins considerados “publicidade direcionada”, conforme definido pelas leis de privacidade aplicáveis. Observe que, se você visitar nosso Site com o sinal de preferência de recusa do Global Privacy Control ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos automaticamente isso como uma solicitação para recusar a “venda” ou o “compartilhamento” de informações no dispositivo e navegador que você usar para visitar o Site.
• Restrição do Processamento: Você poderá ter o direito de nos solicitar que interrompamos ou restrinjamos o processamento de informações pessoais.
• Revogação do Consentimento: Quando dependermos do consentimento para processar suas informações pessoais, você poderá ter o direito de revogar esse consentimento.
• Recurso: Você poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão caso recusemos o processamento da sua solicitação. Você pode fazer isso respondendo diretamente à nossa negativa.
• Gerenciamento das Preferências de Comunicação: Podemos enviar e-mails promocionais para você, e você poderá optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails. Se você optar por não recebê-los, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles relacionados à sua conta ou aos pedidos que você fez.

Você poderá exercer qualquer um desses direitos nos locais indicados em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Talvez precisemos coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da sua conta, antes de fornecer uma resposta efetiva à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um representante autorizado para fazer solicitações em seu nome e exercer seus direitos. Antes de aceitar uma solicitação desse representante, exigiremos que ele forneça uma prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e talvez precisemos que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, você poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco pelos dados de contato indicados abaixo ou apresentar sua reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, você pode encontrar uma lista das autoridades responsáveis pela supervisão da proteção de dados aqui.

Usuários Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país onde você mora. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários, prestadores de serviços terceirizados e parceiros nesses países.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, usaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido considerado como oferecendo um nível adequado de proteção.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer qualquer um dos direitos disponíveis para você, ligue ou envie um e-mail para shangmengnails@gmail.com ou entre em contato conosco pelo endereço 九龍旺角亞皆老街2C號, 啟如商業大厦6樓602室, 旺角, KL, HK.

Para fins das leis aplicáveis de proteção de dados e salvo indicação expressa em contrário, somos o controlador dos dados das suas informações pessoais.