POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Lorsque vous visitez notre site web https://shangmengnails.com , nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez en matière de données personnelles. Nous accordons une grande importance à votre vie privée. Nous vous invitons à la lire attentivement, car elle est essentielle. Si vous n'acceptez pas certaines dispositions de cette déclaration de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services.
Cet avis de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via nos Services, ainsi qu'à tous les services, ventes, marketing ou événements associés.
Quelles informations nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
1. Coordonnées et identifiants personnels, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre nom d'utilisateur ou votre identifiant de réseau social.
2. Identifiants de l'appareil, tels que des informations sur votre appareil comme l'adresse de votre site Web, votre adresse IP ou d'autres identifiants en ligne.
3. Informations commerciales, telles que les produits ou services que vous avez achetés, retournés ou envisagés, ainsi que vos préférences en matière de produits.
4. Informations de paiement, y compris le numéro de carte de paiement, la date d'expiration, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation.
5. Informations de géolocalisation telles que vos coordonnées GPS ou l'emplacement approximatif de votre appareil mobile.
6. Contenu utilisateur, y compris photographies, vidéos, critiques, articles, réponses aux sondages et commentaires.
Comment nous utilisons les informations
Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :
1. Pour vous fournir des produits et des services, tels que l'exécution des commandes et le traitement des paiements, la création, l'entretien et/ou la maintenance de votre compte ou de tout programme de fidélité que vous pourriez avoir avec nous, l'aide à la sélection et au réapprovisionnement des produits et la gestion des achats actuels ou passés.
2. Pour communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes ou réclamations, et pour vous aider à passer une commande.
3. Pour gérer votre participation à des événements spéciaux, des concours, des tirages au sort, des sondages, des promotions et nos programmes de fidélité.
4. À des fins de marketing et de publicité, par exemple pour vous envoyer du matériel de marketing et de publicité par courrier postal, SMS ou e-mail, et pour vous montrer des publicités pour des produits et/ou services adaptés à vos intérêts sur les réseaux sociaux et d'autres sites Web.
5. À des fins d'analyse, par exemple pour comprendre comment vous utilisez notre site Web et nos applications mobiles, comprendre votre méthode d'achat préférée chez nous ; déterminer quel navigateur et quels appareils vous utilisez pour visiter notre site Web ou nos applications mobiles ; et pour évaluer et améliorer nos produits, services, publicités, site Web et applications mobiles.
6. Exploiter et améliorer notre entreprise, notamment pour répondre aux demandes d’emploi, assurer la qualité, mener des recherches et développements pour développer de nouveaux produits et services, et effectuer des tâches de comptabilité, d’audit et d’autres fonctions commerciales internes.
7. À des fins juridiques et de sécurité, notamment pour détecter, prévenir et poursuivre les activités nuisibles, frauduleuses ou illégales, prévenir les pertes, identifier et corriger les bugs sur notre site web ou nos applications mobiles, et pour nous conformer aux exigences légales applicables, aux normes sectorielles pertinentes et à nos politiques. Nous pouvons également utiliser ou avoir utilisé ces informations d'autres manières, moyennant un préavis spécifique au moment de leur collecte. Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers. Vos informations personnelles ou vos images ne seront pas utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement.
Formulaire de contact
Nous conservons les soumissions de formulaires de contact pendant une certaine période à des fins de service client, mais nous n'utilisons pas les informations soumises via ceux-ci à des fins de marketing.
Cookies
Un cookie est un petit fichier qui demande votre autorisation pour être enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois votre accord obtenu, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou de vous informer de vos visites sur un site spécifique. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre individuellement. L'application web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, préférences et aversions en collectant et en mémorisant des informations sur vos préférences.
Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages consultées. Cela nous permet d'analyser les données de trafic et d'améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins de nos clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.
Globalement, les cookies nous aident à vous offrir un site web de meilleure qualité, en nous permettant de savoir quelles pages vous sont utiles et lesquelles ne vous sont pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, hormis les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site web.
SMS
Nous respectons votre vie privée et les informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (relatives à votre commande, y compris des rappels d'abandon de panier), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Vos données d'inscription et votre consentement à l'envoi de SMS ne seront communiqués à aucun tiers, à l'exception de nos partenaires de messagerie, afin d'activer et de gérer notre service de SMS.
Notre site web utilise des cookies pour suivre les articles que vous ajoutez à votre panier, y compris lorsque vous abandonnez votre commande. Ces informations nous permettent de déterminer quand envoyer des SMS de rappel de panier.
Liens vers d'autres sites Web
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web susceptibles de vous intéresser. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, sachez que nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de votre visite sur ces sites, lesquels ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Soyez vigilant et consultez la déclaration de confidentialité applicable au site web concerné.
Combien de temps conservons-nous vos données
Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d'approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser en file d'attente de modération. Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles fournies dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l'exception de leur nom d'utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également voir et modifier ces informations.
Vos droits sur vos données
Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de ces données. Cela n'inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf avec votre autorisation ou si la loi nous y oblige. Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, veuillez nous contacter par e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.
Comment nous contacter
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement et sans préavis afin de refléter l'évolution de nos pratiques en matière de données personnelles. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre droit à la vie privée. Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques relatives à vos données personnelles, veuillez nous contacter.